Važno !!!
- Prije nego li se odlučite da pozovete servis, provjerite da li je Vaš uređaj u garanciji .
Ukoliko je uređaj u garanciji provjerite da li je garantni list ovjeren i da li imate originalni fiskalni račun.
- Ukoliko posjedujete uređaj: BEKO, BLOMBERG, GRUNDIG, SEG, TECHOM i sl. a čiji je davalac garancije Omega DOO iz Živinica (Tuzla), morate prijaviti Centralnom servisu na broj 035/551-777
- Za LG uređaje veće od 42" (uključujući i 42"), kao i komletnu bijelu tehniku (frižideri, veš mašine) pozovite centralu na 033/911-811.
- Za sve ostale robne marke, kvar možete prijaviti direktno nama u dole predviđenoj formi ili putem broj (049)500-500.
- Za sitne kućanske aparate bilo koje marke (pegle,mikseri,sokovnici,usisivači, mikrovalne peći i sl.) se NE izlazi na teren bili u garanciji ili ne. Ovu vrstu uređaja stranka je obavezna dostaviti lično u servis, uz prilioženi originalni garantni list koji je čitko popunjen i ovjeren kao i fiskalni račun. Ukoliko ne posjedujete garanciju ili račun, uređaj se ne može prihvatiti na servis o trošku firme koja je uvoznik/davalac garancije.
- Uz usisivače nije potrebno donositi crijeva i vrećice.